焙煎珈琲豆　コンパスコーヒー

焙煎珈琲豆　コンパスコーヒー
東京都品川区旗の台4-1-4H&Hビル　１階

電話番号：03-3785-1168  FAX：03-3785-1168
メールアドレス：shop@compass-coffee.com

小林稔浩

各地域別の配送料が別途掛かります。

ご注文が３００ｇまでの場合
メール便がご利用が出来ます。
全国１６０円の送料で配送できます。
お急ぎの場合はメール便の速達が便利です。
普通メール便１６０円に１００円プラスで一日早く到着します。
お支払いは郵便振替のみになります。

代金引換をご利用の場合は各地域別の配送料と３１５円の手数料が掛かります。

郵便振替ご利用の場合は各地域別の配送料のみで振替手数料は無料で、当店負担になります。

銀行振込みの場合、振込み手数料はお客様負担になります。

代金引換え：代金引換えの場合、商品到着時に配送会社が精算させていただきます。
その際、各種カード払いも出来ます。
お支払い方法は各カード会社の方法になります。
お客様の個人情報は当店には知らされませんので、安心してお買い物下さい。

郵便振替：郵便振替ご利用の場合は商品到着後１０日以内にご入金願います。
やむを得ず１０日をすぎる場合は必ずご連絡下さい。

郵便振替手数料は当方負担で無料です。


銀行振込み：商品到着後１０日以内にお振込み下さい。手数料はお客様負担になります。

買い物カートからの受注になりますが、面倒な方はお電話・ＦＡＸでのご注文も承ります。

誠に勝手ではありますが、初めてご購入頂くお客様で￥３０００以上のご注文は代金引換にさせて頂きます。(メール便を除く)
その際発生する代金引換え手数料￥３１５は当店負担で配送いたします。
当店から送信する「ご注文確認メール」で
手数料を無料に修正してお知らせしますので、料金をご確認下さい。

なお、メール便は上記対象外です。
お支払い方法は郵便振替になります。

午前中までの注文は即日発送いたします。
その際は、到着日指定をなさらないで下さい。
午前中のご注文でも、到着日指定をなさいますと
そちらを優先させて頂きます。
商品到着は早ければ翌日、遅くとも５日以内にはお届け致します。
運送会社の都合で日数が掛かる地域を除きます。
詳細な配送日数確認は下記をご覧下さい。

http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/service.html


メール便は中一日、当店からの距離よって中二日掛かります。
メール便速達は翌日、もしくは中一日と一日早くなります。
料金は１００円プラスになります。

詳細な配送日数確認は下記をご覧下さい。
発地は関東になります。横軸がお客様がお住まいの地域になります。

http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail_level.html

http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail_level.html#sokutatsu(速達便）

銀行振込 , 郵便振替 , 代金引換 , 郵便振替（メール便）

食品ですので不良品以外のお客様のご都合だけによる返品・交換は出来ません。
器具類は未開封、未使用のものは返品可能です。
返品送料はお客様負担になります。
器具の不良品は良品と直ちに交換させていただきます。
その際の送料はすべて当店が負担させていただきます

お客様の本サービスご利用に際し、必要に応じて個人情報をご登録いただいております。
当サイトは、個人情報を次の目的で利用するものとします。
・商品の発送および代金のお支払いに関する手続き。
・商品に関するアフターサービス、商品およびそれに関する情報の通知・提供

お客様の個人情報は、お客様の同意なしに第三者に提供、利用されることは一切ありませんのでご安心ください。法令による開示を求められた場合や裁判所・警察等の公的機関から開示を求められた場合を除きます。

ただし、料金未払いにおいては個人情報を開示します。

料金未払いのお客様への対応
支払期日を過ぎてしまったお客様には、まずメールでお支払のお願いを致しております。
それでもお支払頂けない場合。
お電話で直接催促させて頂きます。
ご不在が続いたり、お支払の意思が感じられない場合は、たとえ小額であっても下記のように対応させて頂きますのでご了承ください。

第一ステップ：宅配安全協会への不払い者登録
第二ステップ：内容証明付きで督促状(この時点で、督促手数料および遅延損害金が請求額に加算されます。)
第三ステップ：警察への被害届け（詐欺罪として）　少額訴訟などの民事より刑事告訴に重きを置きます。関連サイト・不払い者情報公開サイトなどへの個人情報公開